平成26年度県庁カイゼン発表会

• 就業規則チェックシートの作成
• 企業とのムダな書類やりとりの撲滅

• チェックシートが審査のマニュアルとしても活用可能となる
• 確認書の簡素化・標準化により企業確認が１回で終了
• 複数体制が必要だったチェックを１人で可能となる

• ＣＳ向上展開（手作り案内表示の作成、いやしのＢＧＭでお出迎え、相談しやすい相談窓口づくり）
• 職員の意識改革（職員自ら改善箇所を見つける巡回活動「くるりんパトロール」や毎週テーマを明確とした「検討会」の開催で、問題解決に持続・循環で取り組む活動へ）

職員が自ら主体的に考え、行動できるシステムを構築

• 申請書類のマスキングコピーで書類の複写作業時間を５分の１へ
• 用品の集中管理で用品探し・倉庫確認時間を削減
• 創作したカイゼンキャラクター「くるりん」による啓発活動（啓発バッジやジャンパーの作成など、楽しく、継続できる活動を展開して、職場内のコミュニケーションを向上。「職場の元気」に繋がった。 ）

• 職員による受付対応を廃止し、必要な伝達はホワイトボードを活用。
• 昼食あっせんを廃止し、飲食店舗マップを提供
• 備品倉庫を整理整頓し、よく使用する備品をパッケージ化  

• 研修の質を向上して受講者の満足度アップ（職員アンケート） ～効率化により生み出した時間で３つのワーキンググループを結成し、研修振り返り・研修体系再編を検討
• 時間外勤務を縮減し、ワークライフバランスを推進（対H25比▲15％減） 

取組を通じて各科の個性・特性が発現するとともに、多様な視点によるカイゼンタネの発見、各科の技術活用（役立ち感・やる気）に繋がった

• 教室の雰囲気の刷新
• 掃除道具がきれいに収まり収納しやすくなった
• 安全意識の醸成 　など

　Ｈ２５年度から事務の標準化、適正化、効率化の取組を継続して実践。Ｈ２６年度は更に月１日のＷＬＢ休暇の取得ができるよう、月２０日で行っている仕事を１９日で実施出来るようにすることを目指した徹底した業務見直しを展開。

• 建設工事の調達公告作成のショートカット化
• 曜日固定で拘束される指名審査会と入札の担当を複数担当化
• 常勤職員と非常勤職員との間での業務平準化 

• 時間外勤務縮減（対H25比▲71％減、対H24比▲30％減）
• ミス減少（調達公告取り消し10件→6件）対H25比４割減
• 有給休暇取得日数（平均5日→9日→12日）対H25比100％増

• 受付データベース登録を新規・再交付に限るとで、より早い審査会準備を可能に
• 審査に直接関係のない項目を削減して時間短縮と入力ミスを削減
• 市町村送付用台帳を類似の代替資料へ切り替えてより早い手帳交付が可能に